ニューイングホーム

2023年8月完工 30代

数ある住宅会社の中でニューイングホームを選んだ決め手はなんですか?

初めは、モデルハウスの見学から始まり、どのハウスメーカーのモデルハウスよりも広々とした部屋と空間が好きで決めることにした。

打合せや資金相談時の接客態度やプラン設計等で気になったこと、感じられたことはなんですか?

住宅会社をまだ決めていない段階でのこちらの質問にも親切に対応してくださり、また、押し売りもせずすごく相談しやすかった。予算面も一緒に考えてくださり、最後まで妥協することなく予算内で家づくりが出来た。営業担当の方の対応がニューイングホームを選んだ一番の決め手になった。

工事進捗状況の管理や報告。 ご質問に対する対応等で気になったこと、感じられたことはなんですか?

ちくいち工事の進捗状況を報告してくださり、毎回現場を見に行くのが楽しみだった。また毎回無理なお願いも、一切否定せず、いい方面に解決してくださり心から信頼できた。担当してくださったお二人のおかげでニューイングホームを他の人に心からお勧めすることができる。

現場の様子やご視察時の大工の対応等で気になったこと、 感じられたことはなんですか?

毎回現場を見に行くたびに作業中でも嫌な顔一つせず笑顔で対応してくださった。また、無理だと分かっていながらもダメ元で話したお願いも覚えててくださり、次回見に行った時には、それが現実になって、一番嬉しかった。小さなお願いでもそれを形にする職人さんに感動しました。

弊社にて事務所の様子や対応等で気になったこと、 感じられたことはなんですか?

事務所での打合せで子供達を連れて行った際に大人だけでなく子供達にも気を配ってくださり、心から感謝しました。また、帰る際もお忙しいにもかかわらず見送りをしてくださり、いい気持で帰ることができた。

工事中の業者や対応・施工途中で気になったこと、 感じられたことはなんですか?

直接的なかかわりは薄かったと思うが、どの箇所も希望通りになっていてとてもよかった。

弊社からの提案や説明で「解りづらい」と思うことはありましたか?

特にありません。これからは、家のことやローンのこと等、その時その時で出てきた問題について相談しやすい環境をつくっていただけたら幸いです。